Generales
Servicios a la sociedad
Directorios de contactos
Transparencia, acceso a la información y ejercicio de derechos ARCO
Recibo de billetes marcados y fracciones sin valor (Anexo 6B de la Circular de operaciones de caja)
Tratamiento de piezas presuntamente falsas
Solicitudes de capacitación sobre autenticación de moneda, presencial y en línea
Centro de contacto 01-800-BANXICO
Visitas a la fábrica de billete
Expedición de certificados digitales
Comercialización de monedas y productos numismáticos
Programas de educación financiera, eventos y certámenes
Información de identificación e identidad de los clientes o usuarios que han otorgado el consentimiento a que se refiere la fracción VIII, de la 62ª Quáter de las "Disposiciones de carácter general a que se refiere el artículo 115 de la Ley de Instituciones de Crédito"
Servicios bibliotecarios
Quejas y sugerencias registradas en la aplicación móvil de canje de efectivo
Constancia de recepción de piezas para autenticación, valorización, conteo y canje
Procedimientos administrativos y medios de impugnación
Procedimientos administrativos y recepción y atención de quejas y denuncias a cargo de la Dirección de Control Interno
Recepción, sustanciación y resolución del recurso de reconsideración previsto en el artículo 64 de la Ley del Banco de México
Procedimiento de responsabilidad administrativa
Recepción, sustanciación y resolución del recurso de revisión previsto en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros y en la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia
Procedimiento administrativo sancionador seguido a entidades financieras
Seguridad
Sistema de circuito cerrado de televisión
Entrevista de identificación y filiación
Evaluación de confianza
Acceso a los inmuebles-Terceros
Estudios y encuestas
Estudios cuantitativos y cualitativos: encuestas, grupos focales y grupos de profundidad
Elaboración de estadísticas económicas y financieras
Adquisiciones, servicios y obra pública
Proveedores
Gestión de recursos humanos
Declaración patrimonial, curricular y de intereses, así como registro de firmas de servidores públicos
Gestión de recursos humanos
Reclutamiento y selección
Supervisión y seguimiento a la regulación
Análisis, supervisión y seguimiento a la regulación
Información recabada en los procesos de consulta pública de las Disposiciones de carácter general que emita el Banco Central
Fidecomisos y comités
Fondo Mexicano del Petróleo para la Estabilización y el Desarrollo (FMPED)
Registro de solicitantes para reproducción de obra de la auditoría de los artistas mexicanos Diego Rivera y Frida Kahlo
Prestadores de servicios de los fidecomisos culturales
Integrantes de órganos colegiados de los fidecomisos culturales
Información de integrantes del Comité del Mercado Cambiario Mexicano
Créditos educativos del Fondo para el Desarrollo de Recursos Humanos
|